Unsere Strategie basiert auf der Zufriedenheit der Kunden. Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte werden mit Rücksicht auf die Ansprüche des heutigen Kunden entwickelt. Wir hören Verbrauchern zu und bemühen uns, unsere Produkte stets zu verbessern, damit diese das erfüllen, was man von ihnen erwartet – Haushaltshelfer oder multimedialer Partner. Wir möchten anwenderfreundliche Produkte anbieten, die unsere Kunden durch das alltägliche Leben begleiten. Wir denken auch stets an ein erschwingliches Preisniveau für ein breites Einwohnerspektrum. Wir vermarkten attraktive Produkte, die in mehreren Preiskategorien erhältlich sind. Auf diese Weise werden sowohl Kunden zufriedengestellt, die einen niedrigen Anschaffungspreis bevorzugen, als auch Kunden, die höhere Ansprüche haben.
Wir verfolgen aktuelle Trends und arbeiten intensiv daran, dass unsere Produkte nicht nur funktionsmäßig und technisch hochentwickelt sind, sondern auch die Anforderungen der heutigen Kunden bzgl. Farbe und Form erfüllen. Für uns ist nicht nur eine attraktive Ausführung wichtig, bei neuen Haushaltsgeräten wird auch großer Wert auf visuelles Design gelegt.
Wir möchten in unserem Produktportfolio auch Produkte mit innovativen Lösungen anbieten. Wir suchen immer nach einem gewissen Spielraum für Verbesserungen und Weiterentwicklungen in allen traditionellen Kategorien, zu denen Haushaltsgeräte, Küchenelektronik oder Geräte für die Körperpflege gehören. Die Marke ECG hat im Laufe ihrer gesamten Existenz eine starke Position in der Kategorie kleiner Haushaltsgeräte eingenommen – vor allem im Segment der Mikrowellenherde.
Im Bereich der Unterhaltungs- und Audiotechnik verfolgen wir Anforderungen einer neuen Kundengeneration und bemühen uns darum, Lösungen für aktuelle technologische Trends zu finden und anzubieten. Wir gehörten zu den Ersten, die Lautsprecher mit kabelloser Signalübertragung vermarktet haben und wir waren auch die Ersten und zugleich die Einzigen, die ein tragbares multimediales Musiksystem mit integriertem Akkumulator angeboten haben, das u.a. als Powerbank für die Speisung und das Aufladen von Handys und Tablet-PCs diente.
Schon bei der Auswahl des Produktes achten wir auf einen hohen Qualitätsstandard. Während der strengen Eingangstests, bei denen wir mit zertifizierten Prüfanstalten zusammenarbeiten, entdecken wir eventuelle technischen Schwächen oder Konstruktionsmängel. Wir arbeiten mit zahlreichen inländischen sowie ausländischen Testlabors und Prüfungsstellen zusammen. In das Herstellungsverfahren werden nur geprüfte und technisch einwandfreie sowie gesundheitlich nicht schädliche Produkte weitergeleitet. Die Produkte werden strengen unabhängigen Tests und Kontrollen unterzogen, und das bei der Vorbereitung des Produktes und während des gesamten Produktionsablaufes. Unabhängige Kontrolleure überwachen und testen bereits hergestellte Stücke aus der Serienfertigung, ehe diese vermarktet werden.
Unsere Produkte werden im Einklang mit der geltenden Legislative der EU-Länder hergestellt und erfüllen alle technischen, sicherheitsorientierten und hygienischen Normen. Wir fokussieren uns vor allem auf die Sicherheit und Gesundheit der Anwender.
Auch die Marke ECG sorgt sich um das Schicksal unseres Planeten. Wir bemühen uns um eine verantwortliche Herangehensweise zur Umwelt. In den vergangenen Jahren orientieren wir uns immer mehr auf energiesparende Produkte. Neue Produkte zeichnen sich u.a. durch einen reduzierten Verbrauch aus, wodurch sie die Umwelt weniger belasten.
Wir kümmern uns um eine sichere und umweltschonende Entsorgung ausgedienter Produkte. Wir sind Teil eines kollektiven Systems zur Rücknahme von Elektrogeräten.
Die Auswahl und die Entwicklung von Produkten finden in der Zentrale der Marke ECG in der Tschechischen Republik statt. Unsere ausländischen Büros, welche die Marke in den europäischen Ländern vertreten, helfen ebenfalls bei der Auswahl der Produkte, wobei spezifische Anforderungen der Märkte in den einzelnen Regionen Europas berücksichtigt werden. Das Feedback unserer Kunden und Endverbraucher ist besonders wertvoll für uns. Wir bemühen uns darum, flexibel auf Anreize europäischer Märkte zu reagieren, auf denen die Marke ECG vertreten ist. Darüber hinaus bringen wir Produkte auf den Markt, welche die Kunden bisher nicht finden konnten oder bei denen der Anschaffungspreis zu hoch gewesen ist. Durch das Angebot eines Produktes auf mehreren Märkten kommen wir bei diesen Produkten auf niedrigere Preise und können somit attraktivere Preise als bei vergleichbaren Produkten anderer Marken anbieten. Heutzutage werden die meisten Elektrogeräte sowie andere Produkte in Industriegebieten Asiens und Chinas hergestellt, wobei China schon seit langem die Verbindung guter Qualität zu optimalen Herstellungskosten darstellt.
Das Qualitätsniveau und die Zuverlässigkeit der Produkte sind durch den technischen Entwicklungsstand und das Niveau des Herstellers gegeben. Die Marke ECG, gleich wie andere große Hersteller von Elektronik und Haushaltsgeräten, stellen ihre Produkte an verschiedenen Orten weltweit her. Täglich verlassen Produkte der Marke ECG Fabriken in China, EU-Ländern oder der Türkei. Und gerade in der Türkei befindet sich eine der größten Herstellungskapazitäten für Haushaltsgeräte (z.B. Waschmaschinen, Kühlschränke oder Geschirrspülmaschinen).
Zu den Grundsätzen der Marke ECG gehört die Erschwinglichkeit der Produkte für ein breites Kundenspektrum. Wir stehen der Zusammenarbeit mit verschiedenen Verkaufskanälen offen gegenüber. Ware mit dem ECG Logo finden Sie in Elektrofachgeschäften in großen Städten, aber auch bei lokalen Händlern, die durch ihre Geschäfte vor allem kleinere Städte und Gemeinde versorgen. Produkte der Marke ECG können selbstverständlich online bestellt werden, und zwar bei allen führenden Online-Anbietern.
ECG Produkte sind auch auf vielen Verkaufsflächen von Hypermärkten internationaler Handelsketten in ganz Europa erhältlich.
ECG ist nicht nur eine lokale Marke, wie zur Zeiten ihrer Anfänge. Im Laufe ihrer Geschichte haben sich die Produkte dieser Marke auf zahlreichen ausländischen Märkten Europas sowie außerhalb von Europa durchgesetzt. Die Beliebtheit der ECG Produkte steigt stetig, und das vor allem bei europäischen Händlern und Kunden.
Unsere Strategie bzgl. der optimalen Marktabdeckung bezieht sich nicht nur auf Mitteleuropa, sondern auch auf andere Lokalitäten, zu denen vor allem südöstliche Teile Europas gehören. Eine stabile Kundenbasis befindet sich in der Tschechischen Republik und der Slowakei. Besonderer Beliebtheit erfreuen sich unsere Mikrowellenherde (z.B. Deutschland), wobei auch Ungarn zu einem der interessantesten Märkte dieser Marke gehört. Das Interesse und die Verkaufszahlen stiegen in den letzten Jahren vor allem in Kroatien, Slowenien, Serbien, Bosnien und Herzegowina. Mehr Kunden aus verschiedenen Ländern und Regionen regen das Wachstum der Marke an, was sich positiv in der Erweiterung des Produktportfolios und der Entstehung neuer und noch besserer Produkte wiederspiegelt.
Die Geschichte der Marke ECG begann im Jahre 1996, nach der Entstehung der Marke und der Vermarktung der ersten Produkte. Die Mikrowellenherde waren gleich von Anfang an ein riesiger Verkaufsschlager, die dank der attraktiven Preise und des relativ breiten Produktsortimentes sofort etablierten Marken konkurrierten. Nach einigen Verkaufsjahren zeigte sich eine weitere wichtige Eigenschaft – die Zuverlässigkeit. Mikroellenherde wurden somit zum Grundstein des Sortiments der Marke ECG und die Zuverlässigkeit zur wichtigsten Eigenschaft des sich erweiternden Sortimentes der Marke ECG.
Die Verkaufsära von Produkten der Marke ECG begann im Land ihrer Entstehung, und zwar in der Tschechischen Republik. In den 90er Jahren wurde die Mehrheit der Elektronik in Einzelhandelsgeschäften unabhängiger Elektrohändler verkauft. Dank der kontinuierlichen Erweiterung des Sortimentes mit kleinen Küchen- und Haushaltsgeräten gelangte die Marke bald auf viele Ladentische von Elektrofachgeschäften, Handelsketten und Hypermärkten. Auch im Bereich des Online-Handels und der Online-Anbieter blieb die Marke ECG nicht zurück. Mit der Zeit wurde die Marke zum Grundstein eines stabilen Sortimentes eines breiten Spektrums an Verkaufskanälen innerhalb der Tschechischen Republik.
Nach der Etablierung auf dem Inlandsmarkt zielten die Produkte der Marke ECG ins angrenzende Ausland, vor allem zuerst in die Slowakei. Es folgte eine Expansion in weitere Nachbarländer – Ungarn und Polen. Zu den weiteren Ländern, auf denen sich die Marke erfolgreich durchsetzen konnte, gehören Kroatien, Slowenien, Serbien und Herzegowina und Montenegro. Produkte der Marke ECG bekamen ihre Chance auch auf entwickelten westeuropäischen Märkten wie z.B. in Deutschland und Österreich, wo sie inländischen sowie globalen Marken erfolgreich Paroli bieten konnten. Auch heute wird die Entwicklung und das Wachstum der Marke fortgesetzt. Jeden Tag bemüht sich das Team an Mitarbeitern der Gesellschaft darum, dass Produkte der Marke ECG weitere Kapitel in der neuzeitlichen Geschichte der Marke ECG schreiben können.
