ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Κάθε προϊόν είναι σε εγγύηση στην περίοδο των 24 μηνών από την ημερομηνία αγοράς τους από
τον τελικό καταναλωτή. Η εγγύηση περιορίζεται στις παρακάτω προϋποθέσεις. Η εγγύηση ισχύει
μόνο για εμπορεύματα που χρησιμοποιούνται για κοινή οικιακή χρήση . Η αξίωση για επισκευή
μπορεί να εφαρμοστεί είτε στο κατάστημα του αντιπροσώπου όπου αγοράστηκε το προϊόν, ή στα
κάτωθι εξουσιοδοτημένα καταστήματα εξυπηρέτησης . Ο τελικός καταναλωτής υποχρεούται να
προβεί σε αξίωση αμέσως μόλις εμφανιστεί το ελάττωμα αλλά μόνο μέχρι το τέλος της περιόδου
εγγύησης. Ο τελικός χρήστης είναι υποχρεωμένος να συνεργαστεί για να επιβεβαιώσει τα
ελαττώματα που απαιτούνται. Μόνο πλήρη και καθαρά προϊόντα (σχετικά με τους κανόνες υγιεινής)
θα είναι αποδεκτά. Σε περίπτωση απαίτησης εγγύησης, η περίοδος εγγύησης θα παραταθεί κατά
την περίοδο από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης έως την ημερομηνία ανάληψης του
προϊόντος από τον τελικό χρήστη, ή την ημερομηνία που ο τελικός χρήστης είναι υποχρεωμένος να
το παραλάβει . Για να λάβετε την υπηρεσία βάσει αυτής της εγγύησης , ο τελικός χρήστης
υποχρεούται να πιστοποιήσει την απαίτησή του με δεόντως συμπληρωμένα έγγραφα: παραλαβή,
πιστοποιητικό εγγύησης, πιστοποιητικό εγκατάστασης.
Αυτή η εγγύηση είναι άκυρη, ειδικά αν ισχύει κάποιο από τα παρακάτω:
- Το προϊόν τέθηκε σε πώληση εξαιτίας των ελαττωμάτων του.
- Το προϊόν έχει υποστεί φθορά ή έχει υποστεί ζημιά λόγω κοινής χρήσης.
- Το προϊόν καταστράφηκε από αντιεπαγγελματική ή λάθος εγκατάσταση, που
χρησιμοποιείται σε αντίθεση με το ισχύον εγχειρίδιο οδηγιών, χρησιμοποιείται σε αντίθεση
με τη νομική πράξη και την κοινή διαδικασία χρήσης ή χρησιμοποιείται για άλλο σκοπό από
αυτόν για τον οποίο έχει σχεδιαστεί.
- Το προϊόν δεν ήταν κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο λόγω ανεπαρκούς συντήρησης.
- Το προϊόν έχει καταστραφεί από ακαθαρσίες, ατύχημα ανωτέρας βίας (φυσική καταστροφή,
πυρκαγιά, πλημμύρα, …). - Το προϊόν υπέστη βλάβη λόγω χαμηλής δυαδικότητας σήματος, παρεμβολής
ηλεκτρομαγνητικού πεδίου κλπ. - Το προϊόν έχει υποστεί μηχανική βλάβη (π.χ. σπασμένο κουμπί, πτώση …).
- Ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση ακατάλληλων μέσων, γεμάτων, αναλώσιμων υλικών
(μπαταρίες) ή από ακατάλληλες συνθήκες εργασίας (π.χ. υψηλές θερμοκρασίες, υψηλή
υγρασία, σεισμοί, …). - Το προϊόν καταστράφηκε από επισκευή, τροποποίηση ή άλλη λανθασμένη κίνηση από μη
εξουσιοδοτημένο άτομο. - Ο τελικός χρήστης δεν απέδειξε επαρκώς το δικαίωμά του να απαιτήσει την εγγύηση (ώρα
και τόπο αγοράς). - Τα δεδομένα σχετικά με τα υποβληθέντα έγγραφα διαφέρουν από τα δεδομένα για τα
προϊόντα. - Περιπτώσεις όταν το απαιτούμενο προϊόν δεν μπορεί να αναγνωριστεί σύμφωνα με τα
υποβληθέντα έγγραφα (π.χ. ο σειριακός αριθμός ή η σφραγίδα εγγύησης έχει καταστραφεί).